Pese a la constante negativa de parte de los transportistas de servicio urbano de la ciudad de Puno por reducir el costo de los pasajes, ya que la las unidades o combis que trasladan pasajeros ya cuentan con el aforo del 100%, realizamos la consulta a algunos ciudadanos sobre cómo se está brindando este servicio y la gran mayoría refiere una mala calidad del mismo.
“No es buena el servicio, no respetan los protocolos de bioseguridad, y las tarifas tienen regular urgente pasaje adulto, universitario y escolar, ya no el pasaje único de 1 sol que sea 80 céntimos, porque el combustible subió 25%”, comenta Adela Aguilar, usuaria de este servicio.
De manera más específica, algunos usuarios refieren la baja calidad de este servicio, “Un desastre las líneas 15 balserito, la línea 30 ambas cubren rutas hacia Salcedo, llevan pasajeros parados incluso” expresa Graciela Tello, quién se trasladó regularmente de Salcedo al centro de la ciudad lacustre. “Las combis de la línea 22-llavini exceden la velocidad permitida y personalmente dudo que algunos chóferes tengan licencia para conducir. Falta más fiscalización” define la usuaria Angela Flores.
Sanciones vigentes
Según la Ordenanza Municipal 084-2021-C/MPP que aprueba “El cuadro único de Infracciones y Sanciones Administrativas” de la comuna puneña vigente hasta el día de hoy, actualmente el servicio de transporte urbano (combis), incurre en varias infracciones, por ejemplo; la empresa de transportes está en la obligación de informar a la gerencia de transportes de la municipalidad sobre el cambio de su cobrador y/o conductor, caso contrario deberá pagar una multa de 230 soles. Brindar servicio sin contar con ninguna de las autorizaciones e identificación de la línea de servicio, es motivo de una multa de S/ 4 mil 600, negarse a identificarse o no brindar documentos al inspector de tránsito y no presentar la tarjeta de circulación y/o brevete vigentes es motivo del pago de S/ 1.150
Sanciones al servicio al público
Así también existen multas como: No cumplir con su ruta hasta el destino final y realizar el servicio en rutas no autorizadas tiene una multa de S/ 2 mil 300; agredir física, verbal o gestualmente a los pasajeros y/o peatones durante el servicio (S/ 2 mil 200).
Para el gerente de transportes y seguridad vial de la comuna edil, Genaro Bustinza todas estas infracciones deben y pueden ser probadas con un inspector de tránsito de la municipalidad de Puno, en caso no se encuentre a estos fiscalizadores, se pueden registrar a través fotos y/o videos las infracciones y generar un expediente con el que se procede a la medida restrictiva contra la unidad de transportes.
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