Por: Gustavo Huamaní Cervantes
Desde hoy, los vecinos del distrito de Cayma ya no necesitarán trasladarse hasta la sede central de Sedapar (Cercado), para realizar sus pagos, ya que ayer se inauguró una oficina descentralizada en el estadio Ulises Torres Montes Revilla, ubicado en La Tomilla – Cayma.
El presidente del Directorio de Sedapar, Armando Llaza Loayza indicó que esta oficina permitirá atender a miles de usuarios del distrito caymeño, con el objetivo de brindar un servicio más eficiente y con mayor comodidad.
El funcionario mencionó que en esta oficina se podrá realizar pagos de recibos, cambio de nombres, cambio de categorías y recepción de reclamos y contratos. Así mismo, los vecinos tendrán la facilidad de hacer seguimiento a los expedientes de contratación y trámites documentarios.
RECLAMOS
Armando Llaza señaló que se viene subsanando alrededor de 2 mil reclamos enfocados en dos aspectos: quejas por una mala o excesiva facturación y disgustos por ejecución de obras. Reconoció que a la fecha estas son las principales quejas que presentan los usuarios.
Además, el exdirigente de la Asociación José Olaya de Cayma, Walter Peña señaló que desde el mes de junio la empresa Sedapar no hizo mantenimiento al asfaltado que intervino cuando se realizó la interconexión de la planta de tratamiento Miguel de la Cuba Ibarra, conocida como La Tomilla II.
DESTACAN OFICINA
Manuela Condori, vecina de Buenos Aires de Cayma, calificó de viable la apertura de esta oficina descentralizada de Sedapar, debido a que ya no tendrán que trasladarse hasta la sede central ubicada en Virgen del Pilar. “Yo tenía que ir hasta la sede central por una falla constante en mi medidor, y me tomaba más de una hora de viaje desde aquí, pero ahora que me dicen que lo puedo hacer desde esta oficina me parece una maravilla”, afirmó Manuela.
La oficina descentralizada de Sedapar está ubicada en la tienda 8 del complejo deportivo-comercial del estadio Ulises Torres Montes Revilla en La Tomilla, ubicado en la avenida Mariscal Castilla de Cayma.
Algo más
El horario de atención de esta sede de Sedapar es de lunes a viernes de 07:45 a 15:30 horas, y se estima entre 70 a 100 atenciones diarias.
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